Изучение экспертизы заказчика в продажах позволяет нам правильно определить целевую аудиторию, для которой делается проект, её ожидания и желаемое поведение на сайте. Всё это ляжет в основу общей структуры, функциональных и информационных блоков в пользовательской части.